什么叫生意？生生不息才有意义。那如何才能生生不息呢？复购！源源不断的复购，所以生意的本质是复购。我举两个例子：

一、百年品牌、百年老店为什么能长盛不衰？就是因为其优质产品获得了一代又一代顾客的认可和信赖，从而持续的购买，不断的复购，才撑起了百年品牌、百年店。

二、网红品牌、网红店为什么不长久？这些大多是靠铺天盖地的广告推广和促销，比如请网红探店，雇人排队等来吸引眼球，短期内吸引大量顾客到店尝鲜，但顾客尝过一次以后，很快失去新鲜感，基本不会再复购，为什么没有复购？因为网红店的精力用在了营销推广上，很少用在研究产品上，所以产品的品质，口感，口味一般般，价格又不便宜，性价比不高，没有吸引顾客二次消费的记忆点。没有复购就不能持续稳健经营，所以昙花一现，很快消失，也应了那句古话：其兴也勃焉，其亡也忽焉。